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julio 4, 2024

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Regulación-de-las-Llamadas-Automáticas-con-Voces-IA-en-Estados-Unidos-2024

Regulación de Llamadas con Voces IA en Estados Unidos

Regulación de Llamadas con Voces IA en Estados Unidos En un reciente dictamen, la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos ha declarado ilegales las llamadas automáticas realizadas con voces generadas por Inteligencia Artificial (IA). Esta medida, tomada por unanimidad, responde a la creciente preocupación por el uso fraudulento de este tipo de tecnología en el ámbito de las comunicaciones telefónicas.

 

Fundamentos de la Decisión

 

La decisión de la FCC se basa en el argumento de que las voces generadas por IA son consideradas «artificiales», lo que las sitúa fuera del marco legal establecido por la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA). Esta normativa tiene como objetivo principal proteger a los consumidores de prácticas fraudulentas y molestas, como las llamadas no solicitadas o «llamadas basura».

 

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Contexto y Justificación

 

El incremento en el uso de voces generadas por IA en llamadas automáticas ha generado una serie de preocupaciones, incluyendo extorsiones a personas vulnerables, suplantaciones de identidad de celebridades y desinformación a los votantes. Un ejemplo reciente fue una llamada automatizada que pretendía ser del presidente Joe Biden, instando a la gente a no participar en unas elecciones primarias demócratas en New Hampshire.

 

Implicaciones y Medidas Adoptadas

 

El fallo de la FCC no solo declara ilegal la práctica de usar voces generadas por IA en llamadas automáticas fraudulentas, sino que también proporciona herramientas legales para procesar a aquellos que participan en estas operaciones. Los Fiscales Generales del Estado cuentan ahora con nuevas herramientas para combatir este tipo de fraudes, lo que representa un avance significativo en la lucha contra las llamadas no deseadas y fraudulentas.

 

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Reflexión y Futuro

 

La regulación de las llamadas automáticas con voces generadas por IA es un paso importante para proteger a los consumidores y mantener la integridad de las comunicaciones telefónicas. Sin embargo, el avance tecnológico continúa presentando desafíos, por lo que es fundamental seguir monitoreando y adaptando las regulaciones para hacer frente a nuevas formas de fraude y manipulación. Esta decisión de la FCC marca un hito en la protección del consumidor en el ámbito de las comunicaciones telefónicas y sienta un precedente para futuras regulaciones en el uso de IA en otros contextos.

 

Regulación de Llamadas con Voces IA en Estados Unidos

 

 

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