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mayo 1, 2024

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COMO BLOQUEAR UN CELULAR PERDIDO O ROBADO EN MÉXICO

COMO BLOQUEAR UN CELULAR PERDIDO O ROBADO EN MÉXICO. El robo de equipos celulares es una de las actividades delictivas más comunes en nuestro país.

El 2018, fue el año con la cifra más alta de robos de dispositivos móviles, llegando a un alarmante total de 21 722 casos.

Y ese número probablemente es aún mayor, por la cantidad de casos que no son denunciados o ignorados.

El dinero va y el dinero viene, como dice el dicho. Las cosas materiales se pueden reponer.

Sin embargo, un celular es casi como una enciclopedia de nuestras vidas, con información vital y personal que no queremos que nadie más conozca.

Por lo tanto, te traemos una guía sencilla y práctica, de como bloquear tu celular, ya sea por causa de robo o extravió.

COMO BLOQUEAR UN CELULAR PERDIDO O ROBADO EN MÉXICO

Debido al creciente número de robos de celulares en el mundo, así como la dependencia que tenemos hoy en día de esta tecnología, se necesita un método rápido, inmediato e infalible, para que nadie haga uso de nuestros equipos, en caso de robo o extravió.

Por ello, nuestro mejor aliado para la protección de nuestros datos, es el IMEI.

¿Qúé es el IMEI?

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Por sus siglas en inglés, significa International Mobile Equipment Identity o en español sería Identidad Internacional de Equipo Móvil.

Sin embargo, IMEI es el término más aceptado a nivel mundial.

Es un código único, el cual es asignado por todos los fabricantes de equipos celulares, para que sirva de identificación a nivel mundial.

Justo con este código se puede bloquear tu equipo, de manera fácil y sencilla, vía remota.

Con tu celular bloqueado, prácticamente se volverá un pisapapeles, evitando que cualquier persona puede acceder a la información almacenada.

Esto solo bloqueará el acceso a la información, pero esta no será borrada, en caso de que eventualmente puedas recuperar tu equipo y con ello, todo lo que tiene almacenado.

¿Cómo obtener el IMEI de mi celular?

Existen 3 métodos para obtenerlo:

  • Entra a la aplicación de llamadas telefónicas, marca a este número*#06# y aparecerá una ventana con el código
  • Si tu equipo es Android, entra a la opción de configuración, revisa Acerca del teléfono – Todas las especificaciones – Estado del teléfono y ahí encontrarás el IMEI.
  • En iOS, lo encontrarás en Ajustes – General – Información.
  • Si ninguna de estas opciones es posible, entonces, lo encontraras en el reverso de la caja de tu equipo, en tu factura o bien, acudiendo a tu operador de telefonía.

¿Cómo bloqueo mi celular usando el IMEI?

Si eres de la Ciudad de México, la solución es muy fácil.

Únicamente deberás entrar a la página del Gobierno de la Ciudad de México, registrar tu celular y cuando lo requieras, solicitar que lo bloqueen,

Además, usando esta página, podrás confirmar si tu teléfono no tiene reporte de robo o extravió, en caso de haberlo comprado usado.

Si eres del resto de la república, deberás contactar a tu operadora de telefonía y solicitar el bloqueo:

Para AT&T

  • *611 desde tu línea AT&T
  • 1018 3333 CDMX
  • 01800 1010 288 para el Interior de la República
  • 18553 277 717 o *611 si es que estás en E.U.
  • 1800 5590 687 para Canadá
  • 005 255 521 62 309 para el resto del mundo
  •  m-mx.atencionaclientes@mx.att.com
  • www.att.mx/servicios/reporte-robo-extravio.html

Para Telcel

  • Desde tu Amigo Telcel al *264 o si tienes un plan de renta estando en México, marca *500
  • +52 (55) 25813300 si estas en el extranjero

Para Movistar

Para Unefón

  • *611 desde tu Unefón
  • 01 800 333 0611 línea directa
  • Desde el extranjero: EU 01800 5590 687

Para Virgin Mobile

  • Desde tu teléfono *7625 CDMX (55) 6636 9600
  • Interior de la República 01800 211 7625
  • Por Email: soporte@virginmobile.mx

Si tu compañía no es de las que mencionamos, deberás consultar la página del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), para encontrar su contacto.

Esperamos que este artículo te haya gustado y servido, si conoces a alguien más que le pueda interesar, ayúdanos compartiendo para que llegue a más personas. ✌️

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