Anuncios de Facebook • Contenido restringido en anuncios. En este artículo encontraras un resumen de todas las restricciones que tiene facebook a la hora de promocionar productos o servicios.
Tómalos en cuenta pues de ello depende también que tu campaña sea exitosa, en algunos casos contar con alguna de estas restricciones no significa que no se promocione, pero puede afectar el alcance y rendimiento de las campañas.
Anuncios de Facebook • Contenido restringido en anuncios
1. Alcohol
Los anuncios que promocionan el consumo de alcohol o hacen referencia a este hábito deben cumplir todas las leyes locales aplicables y los códigos obligatorios o establecidos del sector, así como otras normas, licencias y aprobaciones necesarias, e incluir criterios de segmentación por edad y país coherentes con las normas de segmentación de Facebook y las leyes locales aplicables.
Ten en cuenta que, en algunos países, está prohibido promocionar el alcohol o hacer referencia a este, entre los que se incluyen:
Afganistán, Arabia Saudita, Bangladesh, Brunéi, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Gambia, Kuwait, Libia, Lituania, Noruega, Pakistán, Rusia, Turquía o Yemen.
2. Citas
Los anuncios de servicios de citas online únicamente están permitidos con la autorización previa de Facebook. Deben cumplir los requisitos de segmentación y las normas de calidad aplicables a este tipo de servicios, disponibles aquí. Si quieres registrarte para anunciar servicios de citas, completa este formulario para iniciar el proceso.
3. Apuestas con dinero real
Los anuncios que promocionen o faciliten apuestas, juegos de habilidades o loterías online con dinero real (incluidos casinos online, apuestas deportivas, bingos o póquer) solo están permitidos con la autorización previa de Facebook.
Los anuncios de apuestas autorizadas, juegos de habilidad o lotería deben dirigirse a personas de 18 años o más que se encuentren en jurisdicciones en las que se haya concedido permiso para ello.
4. Farmacias online
Los anuncios no deben promocionar la venta de productos farmacéuticos con receta médica. Los anuncios de farmacias (online o físicas) solo se permiten con autorización previa por escrito.
5. Promoción de medicamentos sin receta
Los anuncios que promocionan medicamentos sin receta deben cumplir todas las leyes locales aplicables y los códigos obligatorios o establecidos del sector, así como otras normas, licencias y aprobaciones necesarias, e incluir criterios de segmentación por edad y país coherentes con las leyes locales aplicables.
6. Servicios de suscripción
Los anuncios de servicios de suscripción o aquellos que promocionen productos o servicios que incluyan opciones negativas, renovación automática, productos facturados tras una prueba sin cargo o marketing para celulares deben cumplir los requisitos aplicables a los servicios de suscripción.
7. Servicios y productos financieros y de seguros
Los anuncios que promocionan solicitudes de tarjetas de crédito o servicios financieros con instituciones acreditadas deben divulgar suficiente información sobre las tarifas asociadas, incluido el porcentaje TAE, los gastos de transacción, las tasas de interés y la dirección física de la entidad que ofrece el producto en la página de destino del anuncio.
Anuncios que promocionan préstamos o servicios de seguros solo pueden dirigirse a personas mayores de 18 años.
También anuncios de préstamos o servicios de seguros no deben solicitar directamente la información financiera de las personas, como los datos de la tarjeta de crédito.
8. Contenido de marca
Los anuncios que promocionan contenido de marca deben etiquetar los productos, las marcas o los socios comerciales de terceros destacados mediante la herramienta de contenido de marca.
El contenido de marca en los anuncios se define como cualquier contenido generado por creadores o editores en el que se destaca a un socio comercial, o que se ve influenciado por este, por un intercambio de valor.
Al promocionar integraciones de contenido de marca, los anunciantes deben usar la herramienta de contenido de marca
(obtén más información aquí sobre cómo etiquetar los productos, las marcas o los socios comerciales de terceros destacados).
9. Anuncios sobre temas sociales, elecciones o política.
Los anunciantes pueden poner en circulación anuncios sobre temas sociales, elecciones o política únicamente si cumplen con todas las leyes aplicables y el proceso de autorización que exige Facebook.
Si corresponde, Facebook puede restringir los anuncios sobre temas sociales, elecciones o política.
Además, cierto contenido relacionado con las elecciones podría estar prohibido en regiones específicas antes de la votación; haz clic aquí para obtener más información.
10. Descargos de responsabilidad para anuncios sobre temas sociales, elecciones o política
Si el proceso de autorización de anuncios de Facebook está disponible en tu país, además de cumplir las Normas comunitarias y las Políticas de publicidad, el descargo de responsabilidad que presentes para tu anuncio sobre temas sociales, elecciones o política debe cumplir las siguientes pautas.
Esta información, que tú proporcionas durante el proceso de autorización de anuncios, se mostrará en el título del anuncio.
11. Productos y servicios de criptomoneda
Los anuncios no deben promocionar el comercio de criptomoneda ni productos y servicios relacionados sin consentimiento previo por escrito. Es posible encontrar los requisitos para los permisos, aquí.
12. Tratamiento de la adicción a las drogas y al alcohol
Facebook exige a los anunciantes que quieren poner en circulación anuncios sobre el tratamiento de adicciones dirigidos a personas de los Estados Unidos que obtengan la certificación de LegitScript y soliciten permiso a Facebook para anunciarse.
Los anuncios sobre el tratamiento de adicciones incluyen, sin limitación, anuncios relacionados con lo siguiente:
Servicios clínicos para el tratamiento de adicciones o sitios web que proporcionen información acerca de tratamientos en persona, grupos de ayuda en persona u online, números de asistencia telefónica para situaciones de emergencia para quienes se encuentren en recuperación o para quienes busquen información sobre el tratamiento de adicciones.
Haz clic aquí para solicitar la certificación de LegitScript.
Haz clic aquí para solicitar la certificación de LegitScript.
13. Cirugías estéticas y pérdida de peso
Los anuncios que promocionan productos y servicios para bajar de peso deben estar dirigidos a personas mayores de 18 años.
Los anuncios que promocionan cirugías y procedimientos estéticos deben estar dirigidos a personas mayores de 18 años.
Los anuncios que promocionan cirugías y procedimientos estéticos deben estar dirigidos a personas mayores de 18 años.
Esperamos que esta información te haya ayudado para evitar restricciones e infracción de políticas de facebook a la hora de promocionar tu producto o servicio.
Para conocer a fondo todas las restricciones puedes ir a:
https://www.facebook.com/policies/ads/restricted_content
Anuncios de Facebook • Contenido restringido en anuncios
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