EL USO DEL CHATGP EN EL ECOMMERCE. El uso de la Inteligencia Artificial de ChatGPT se está volviendo algo muy cotidiano en la vida de muchas personas.
Su capacidad de aprender, adaptarse y mejorarse a si misma, ha dejado al mundo con la boca abierta, aunque también, con algo de miedo.
En los últimos meses, esta herramienta ha sido usada para cosas muy simples:
- Pedir información de un tema
- Chatear con la misma I.A.
- Pedirle ayuda para realizar escritos, obras o incluso, photoshop
Además, visionarios del mundo de los negocios han visto un uso bastante redituable para esta inteligencia artificial.
EL USO DEL CHATGP EN EL ECOMMERCE
¿Qué es el ChatGPT?
En términos sencillos, es un sistema de chat con Inteligencia Artificial, la cual, está entrenada para mantener una conversación.
Solo deberás hacerle una pregunta y esta la entenderá.
Está basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3, el cual fue desarrollado por la empresa OpenAI.
Su modelo está formado por, aproximadamente, 175 millones de parámetros.
Además, fue entrenado con grandes cantidades de texto para realizar tareas, las cuales, se encuentran relacionadas con el lenguaje, desde la traducción hasta la generación de texto.
Básicamente, esta I.A. se entrena con la introducción de todo tipo de texto. Imagina que es un niño pequeño y que todo lo que escribas, es su maestro.
Los algoritmos que la conforman, le permiten mantener y responder durante una conversación.
Además, posee la capacidad de lectura de comprensión, por lo que logra entender lo que le digas, en el idioma que sea y con muchos de los barbarismos que vienen en todas las lenguas.
Su capacidad de respuesta ha llegado a un grado, que es casi imposible discernir si estás hablando con una persona real o con una I.A.
Su potencia y capacidad ha llegado a tal grado, que es capaz de escribir un texto de más de 1000 palabras a una velocidad nunca antes imaginada.
Si tú le haces preguntas, esta AI tiene un sentido del contexto y reconoce todo lo que has estado hablando hasta ahora.
Por lo mismo, si le haces alguna pregunta relacionada con una respuesta que te ha dado, sabrá identificar si te refieres a ello sin tener que darle toda la explicación.
¿Cómo usar el ChatGPT?
El proceso es muy sencillo. Solo deberás ingresar a la página de OpenAI y crear tu cuenta.
Una vez que hayas terminado tu inscripción, estarás listo para iniciar las pláticas con esta I.A:
Si quieres sacar provecho a esta experiencia, te recomendamos usar tu imaginación, creatividad y fantasía.
Un consejo que te damos, es que elijas el idioma que desees usar. Esta también podría ser tu oportunidad para que practiques otro idioma, conversando con «alguien» y quien, además, te puede ayudar con tus dudas.
Sin embargo, hay una advertencia que tenemos que hacerte.
Todo lo que sea escrito y conversado con la I.A. será registrado por los desarrolladores.
De hecho, está estipulado en el acuerdo al que accedes para poder participar en estos chats.
Por lo tanto, ten cuidado con que información escribas, no vayas a estar proporcionando datos sensibles, como tu nombre u otra información personal.
ChatGPT en el Ecommerce
Como has visto, la I.A. ha abierto las puertas a un sin fin de posibilidades.
Algunos visionarios y expertos en el área del comercio, han empezado a hacer uso de esta, como si de una herramienta se tratara.
Esto les ha ayudado a reducir significativamente el tiempo para sus operaciones.
Aquí te damos unos cuantos ejemplos de lo que podrías hacer con el ChatGPT:
- Atención al cliente, permitiendo brindar este servicio, sin tener que esperar a que un operador este disponible
- Asistencia en las compras, ayudando a dar recomendaciones a los clientes con base en sus necesidades.
- Soporte técnico
- Generación de contenido
- Optimización del SEO
Estos son solo algunos de los ejemplos de como te puede ayudar en el Ecommerce.
Pero al final del día, esto es un entrenamiento y depende de ti guiar a esa I.A. a lo que tú deseas para hacer crecer a tu negocio.
Esperamos que este artículo te haya gustado y servido, si conoces a alguien más que le pueda interesar, ayúdanos compartiendo para que llegue a más personas. ✌️
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